1. Về bản thân người giúp việc:
Khi thuê người giúp việc điều đầu tiên mà chủ nhà xem xét đến chính là nhân thân lý lịch của người giúp việc. Những người có tiền án tiền sự hay lý lịch không rõ ràng chắc chắn sẽ không được nhận về làm. Người giúp việc phải có lý lịch nhân thân rõ ràng về các thông tin như : tên, tuổi, địa chỉ quê quán, người liên hệ , ảnh chân dung, chứng minh thư… và là những người không có tiền án tiền sự.
2. Thái độ làm việc:
Bỏ ra không ít tiền để thuê người giúp việc chắc chắn chủ nhà sẽ lựa chọn những người giúp việc có thái độ làm việc nhiệt tình, chuyên nghiệp. Điều quan trọng là trung thực, chăm chỉ. Nó được thể hiện qua lời nói, cử chỉ, thái độ của người giúp việc. Nhiều chủ nhà không tiếc tiền trả tiền lương cho người giúp việc hoặc thưởng nhiều tiền cho họ khi mà người giúp việc có thái độ làm việc tốt.
3. Những kỹ năng cơ bản của người giúp việc: